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        智慧醫院解決方案

        隨著醫療體制改革不斷深入,醫療市場競爭愈發激烈,為了提升醫院形象,提高核心競爭力,利用高科技的信息化手段,優化就醫流程。讓廣大患者有序、輕松就醫已經成為醫院提升醫療服務水平的迫切要求。在此需求引導下,醫院智能導診及信息發布管理系統應運而生。

        恒遠盛世(東安盛)智慧醫院解決方案的出發點主要反映以病人為中心的服務理念,以服務質量和效率為目標,以直接間接減少病人在門診的排隊時間、院內往返時間和流程中間環節為突破口。間接解決排隊效率,減少往復,疏導指引,等候時舒緩情緒等問題。

        智慧醫院解決方案介紹:

        一、智能導診

        1、業務需求

        醫院排隊患者多,容易造成大廳嘈雜、擁擠等現象,患者預約掛號難

        病歷打印、費用繳納、藥品信息查詢

        2、解決方案

        智能醫院自助辦理一體機為用戶提供預約掛號、病歷打印、就診/購藥支付等服務以及業務管理、業務統計等后臺功能,以信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象,對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發揮非常重要作用。

        智慧醫院自助終端


        智慧醫院自助終端功能.jpg

        3、方案優勢

        信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象

        簡化醫院窗口業務辦理流程,提升服務質量,提高客戶滿意度

        提高預約掛號效率,優化取藥支付業務辦理流程

        二、信息發布管理系統

        1、應用場合

        大廳及入口區域、掛號處、分診區域、走廊、病房、藥房、收費處、候診室、電梯口等。

        2、解決方案

        應用醫院大廳、候診室、電梯通道等區域安裝播放終端,建立就醫信息引導系統平臺,進行多臺聯網控制,實現相關信息的統一管理顯示,療機構可播放醫藥、掛號、住院等相關信息,此外,還能利用該液晶廣告機系統解方案讓醫患互動、提供地圖導向、娛樂資訊等內容服務、不但可以簡化看病流程還有利于緩解患者焦慮的情緒,而且,借助數字標牌系統,醫院可以及時發布信息,對患者的就醫進行相應指導,有效防止秩序混亂,數字環境平臺融合創新設計,打造舒適的醫療環境、簡便的就醫流程和完善的信息服務。

        智慧病房效果圖

        智慧門診效果圖

        三、恒遠盛世智慧醫院解決方案優勢

        1、改善醫院就醫環境、提升醫院的軟實力;

        2、可以提高看病效率,減緩病人等候時的焦躁心情;

        3、支持與醫院原有系統對接,根據醫院實際情況靈活部署,提供完善的解決方案;

        4、實時地發布掛號信息、就診情況、醫療常識等重要信息;

        5、不需要(減少)安排專門人員負責導診工作,降低了醫院的運營成本;

        6、適用于各種具有綜合科室的醫院。

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